درباره Beautyshop
مرجع تخصصی محصولات آرایشی و بهداشتی با ضمانت اصالت
داستان ما
از تعهد تا اعتماد — هفت سال افتخار در خدمت به زیبایی شمافروشگاه اینترنتی Beautyshop در سال 1398 با هدف ایجاد یک مرجع تخصصی و معتبر برای محصولات آرایشی و بهداشتی در ایران آغاز به کار کرد. ما معتقدیم هر فردی حق دارد به محصولات اصل و باکیفیت دسترسی داشته باشد، بدون نگرانی از بابت اصالت کالا یا قیمت ناعادلانه.
تمامی محصولات موجود در فروشگاه ما به صورت مستقیم از واردکنندگان رسمی، نمایندگیهای مجاز و تولیدکنندگان معتبر تهیه میشوند. هر محصول پیش از قرار گرفتن در سایت، توسط تیم کنترل کیفیت ما بررسی و اصالت آن تایید میشود. ما ضمانت اصالت کالا را به صورت کتبی به مشتریان خود ارائه میدهیم.
تیم مشاوران تخصصی ما شامل کارشناسان پوست، مو و آرایشی با تجربه بالا، آماده ارائه مشاوره رایگان به شما عزیزان هستند. شما میتوانید با مشاوران ما در تمام ساعات روز تماس گرفته و درباره نوع پوست، محصول مناسب یا روتین مراقبتی خود سوال کنید.
چرا Beautyshop؟
دلایلی که مشتریان ما را انتخاب میکنند و به ما اعتماد دارند
ضمانت اصالت کالا
تمامی محصولات به صورت مستقیم از نمایندگیهای رسمی و واردکنندگان معتبر تهیه شده و اصالت آنها تضمین میشود.
ارسال سریع
سفارشهای ثبت شده تا قبل از ساعت 16، در همان روز کاری بستهبندی و ارسال میشوند. زمان تحویل 2 تا 4 روز کاری.
مشاوره تخصصی رایگان
تیم مشاوران متخصص پوست و آرایشی ما به صورت رایگان شما را در انتخاب محصول مناسب راهنمایی میکنند.
بازگشت 7 روزه
در صورت عدم رضایت از محصول، تا 7 روز امکان بازگشت وجه وجود دارد. کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد.
پرداخت امن
پرداختها از طریق درگاههای بانکی معتبر با رمزنگاری SSL انجام میشود و اطلاعات شما کاملاً محفوظ میماند.
پشتیبانی 24/7
تیم پشتیبانی ما در تمام ساعات شبانهروز و روزهای هفته از طریق تلفن، چت آنلاین و ایمیل آماده پاسخگویی است.
با ما در ارتباط باشید
خوشحال میشویم نظرات، پیشنهادات و سوالات شما را بشنویم
اطلاعات تماس
راههای ارتباطی با فروشگاه Beautyshop
جمعه — 10:00 تا 16:00
فرم تماس
سوالات متداول
پاسخ به پرتکرارترین سوالات شما درباره فروشگاه Beautyshop
1. محصول مورد نظر خود را از دستهبندیها یا با استفاده از جستجو پیدا کنید.
2. رنگ و حجم مورد نظر را انتخاب کرده و تعداد را مشخص کنید.
3. روی دکمه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.
4. به سبد خرید رفته و پس از مشاهده نهایی، اقدام به تکمیل سفارش کنید.
5. اطلاعات خود را وارد کرده و روش پرداخت را انتخاب کنید.
6. پس از پرداخت موفق، سفارش شما ثبت شده و کد رهگیری دریافت خواهید کرد.
پرداخت آنلاین: از طریق درگاههای بانکی معتبر (ملی، ملت، سامان، تجارت و ...) با رمزنگاری SSL.
پرداخت در محل: امکان پرداخت نقدی هنگام تحویل سفارش (فقط برای تهران و برخی شهرهای بزرگ).
کلیه تراکنشهای مالی در محیط امن انجام میشود و اطلاعات بانکی شما نزد فروشگاه ذخیره نمیگردد.
زمان ارسال:
— تهران: 1 تا 2 روز کاری
— شهرهای بزرگ: 2 تا 3 روز کاری
— سایر شهرها: 3 تا 5 روز کاری
سفارشهای ثبت شده تا ساعت 16 در همان روز بستهبندی و تحویل پست میشوند.
شرایط بازگشت:
— محصول در شرایط اولیه خود باشد (بستهبندی باز نشده باشد).
— محصول استفاده نشده باشد.
— مهلت 7 روزه از تاریخ تحویل رعایت شده باشد.
— محصولات بهداشتی (مانند مسواک، لنز و ...) به دلیل ملاحظات بهداشتی قابل بازگشت نیستند.
برای هماهنگی بازگشت کالا با پشتیبانی تماس بگیرید یا از بخش "پیگیری سفارش" اقدام کنید.
— سایت: با ورود به حساب کاربری خود، بخش "سفارشهای من"
— پیامک: آخرین وضعیت سفارش از طریق پیامک به شماره موبایل شما ارسال میشود.
— تماس تلفنی: با شماره 021-41234000 تماس بگیرید.
همچنین پس از ارسال بسته، کد رهگیری پستی برای شما پیامک خواهد شد.
— از واردکنندگان رسمی و نمایندگیهای مجاز تهیه میشوند.
— دارای هولوگرام اصالت و مجوزهای لازم از سازمان غذا و دارو هستند.
— توسط تیم کنترل کیفیت ما بررسی میشوند.
— با ضمانت کتبی اصالت به شما ارائه میشوند.
در صورت مشاهده هرگونه مغایرت، کالا قابل بازگشت بوده و وجه به شما بازگردانده میشود.
— تخفیفهای روزانه: محصولات منتخب با تخفیف ویژه هر روز در صفحه اصلی
— حراج فصلی: در پایان هر فصل با تخفیفهای 20 تا 60 درصد
— برنامه وفاداری: امتیاز برای هر خرید که قابل تبدیل به تخفیف است
— کیف پول: پس از ثبتنام 20,000 تومان شارژ هدیه دریافت میکنید
برای اطلاع از آخرین تخفیفها، ما را در اینستاگرام دنبال کنید و در خبرنامه عضو شوید.
همکاری با برندها و تولیدکنندگان: اگر تولیدکننده یا واردکننده محصولات آرایشی و بهداشتی هستید، میتوانید محصولات خود را برای فروش در اختیار ما قرار دهید.
همکاری با بلاگرها و اینفلوئنسرها: برای معرفی محصولات ما به مخاطبان خود.
فرصتهای شغلی: برای همکاری در تیم ما رزومه خود را به ایمیل careers@beautyshop.ir ارسال کنید.
برای همکاری، فرم تماس را با موضوع "همکاری" تکمیل کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.